Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese AGB regeln alle Leistungen der iNFiNG GmbH in IT Beratung, Betrieb, Support, Netzwerk, Server, Cloud, Sicherheit sowie Verkauf und Installation von Hard- und Software.
Sie gelten für alle Angebote, Aufträge und Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Vertragsabschluss
Aufträge können mündlich, telefonisch, schriftlich oder elektronisch erfolgen. Ein Vertrag kommt mit der Auftragserteilung durch den Kunden zustande.
Offerten sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Leistungen
Die iNFiNG GmbH erbringt Dienstleistungen nach Aufwand oder gemäss vereinbarter Offerte. Termine und Zeitangaben sind Richtwerte und nicht verbindlich.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF exklusive Mehrwertsteuer, Transport, Versand oder Fremdleistungen, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen netto zahlbar. Bei Projekten über CHF 20'000 kann eine Teilzahlung verlangt werden. Bei Zahlungsverzug kann iNFiNG GmbH Dienstleistungen ohne weitere Mitteilung einstellen.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der iNFiNG GmbH.
Mitwirkungspflicht
Der Kunde stellt alle nötigen Informationen, Zugänge und Systeme rechtzeitig bereit. Fernwartung und Support erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.
Datensicherung und IT Sicherheit
Der Kunde ist verantwortlich für Datensicherung, Updates, Firewalls, Antivirensoftware und sonstige Sicherheitsmassnahmen.
iNFiNG GmbH übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust, Systemausfälle, Malware, Hackerangriffe oder sonstige Sicherheitsvorfälle.
Garantie
Für Hard- und Software gilt ausschliesslich die Garantie des Herstellers. iNFiNG GmbH übernimmt keine weitere Garantie.
Haftung
Der Kunde nutzt alle Systeme auf eigenes Risiko.
iNFiNG GmbH haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbruch oder Schäden durch Drittsoftware oder Fehlkonfigurationen.
Mängelrüge
Der Kunde prüft gelieferte Produkte nach Erhalt. Mängel sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden. Erfolgt keine Meldung, gelten Produkte und Leistungen als akzeptiert.
Annullierung
Bei Annullierung durch den Kunden werden bereits geleistete Arbeiten und entstandene Kosten in Rechnung gestellt.
Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Kerns OW.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.